As lojas 4S brasileiras estão se preparando com um apelo digital cativante

Cliente: Great Wall Motor

Localização: Brasil

Setor: Varejo

Produto: Unidades de tela de LED de passo de pixel fino P2.5 (DS-D4225FI-CWF600)

Sinalização de piso tocável (DS-D6055TL-B/S)

Telas de LED transparentes de alto brilho (DS-D4439TI-SHC)

Tamanho da tela: Telas de 5 a 20 m² em 110 lojas

No competitivo mercado automotivo do Brasil, a Great Wall Motor (GWM) pretendia modernizar suas lojas 4S e atrair mais clientes. Com o aumento da concorrência e as mudanças nas expectativas dos consumidores, a GWM precisava transformar seus espaços físicos em ambientes envolventes e interativos. Cada loja 4S exigia uma solução que aprimorasse a experiência do cliente e se integrasse perfeitamente à arquitetura existente. O objetivo da empresa era criar uma atmosfera moderna, convidativa e visualmente impressionante para se destacar dos concorrentes.

Para conseguir isso, a GWM implementou a solução de exibição comercial da Hikvision em 110 de suas lojas 4S. A solução apresenta telas de LED 4K de alta resolução com um design de moldura extremamente estreita de 1,8 mm. As telas principais medem de 10 a 20 m², enquanto as telas de apoio variam de 5 a 10 m², dando às lojas uma aparência elegante e contemporânea. Algumas lojas também instalaram telas de LED transparentes de alto brilho na frente para exibir logotipos de marcas e informações de contato sem comprometer a transparência ou a integridade arquitetônica da loja.

Complementando as telas de LED, a GWM também instalou sinalização digital interativa. Essas telas sensíveis ao toque, leves e com design interativo, têm várias finalidades, incluindo registro de clientes, exibição de conteúdo promocional e fornecimento de instruções e das últimas notícias da marca. As webcams são integradas para personalizar a experiência, permitindo que os clientes se registrem facilmente como membros e acessem informações personalizadas.

A implantação melhorou significativamente a imagem da marca GWM. Os serviços modernizados e as apresentações visualmente atraentes atraíram mais clientes, aumentando a competitividade no mercado. Os vídeos promocionais de novos modelos e descontos em compras foram particularmente eficazes, criando uma experiência de compra mais envolvente. De modo geral, a transformação digital não apenas melhorou a estética das lojas 4S, mas também impulsionou as vendas e a satisfação do cliente, solidificando a liderança da GWM no setor automotivo do Brasil.