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¿Cómo reducir la pérdida de paquetes en almacenes?

Visualizando tu logística: del caos a la claridad

Los centros de distribución suelen enfrentar problemas por datos fragmentados. Los Sistemas de Gestión de Almacenes (WMS) tradicionales y los sistemas de video operan de forma aislada, creando "puntos ciegos" cuando los paquetes se pierden o sufren daños.

Nuestra solución cierra esta brecha al integrar la seguridad en video con los sistemas de lectura de códigos de barras. Esto proporciona una plataforma unificada para rastrear, verificar y resolver incidencias en tiempo real.

Beneficios de la solución

Sincronización de Datos y Video

Sincronización de Datos y Video

Empareja y archiva datos según hora, lugar, ID del paquete y video al integrar el sistema de seguridad por video con el lector de códigos de barras. Adiós a la revisión manual de horas de grabación.

Resolución Acelerada de Disputas

Resolución Acelerada de Disputas

Reduce el tiempo de atención de quejas. Entrega prueba visual del estado del paquete en cada punto de control para mantener la confianza en la marca y reducir la responsabilidad legal.

Precisión de Doble Vista

Precisión de Doble Vista

Una sola cámara captura tanto la vista general como los movimientos detallados de los paquetes en la estación de empaque. Se integra sin problemas con dispositivos PDA y sistemas de códigos de barras de terceros.

Seguimiento Integral en Cintas Transportadoras

Seguimiento Integral en Cintas Transportadoras

Rastrea los paquetes a través de sistemas complejos de cintas transportadoras. Las cámaras vinculadas ofrecen una ruta visual continua, garantizando cero puntos ciegos durante el tránsito.

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    Preguntas Frecuentes

    • La integración se realiza mediante la sincronización de eventos. Los lectores de códigos de barras envían los datos del paquete (como el número de seguimiento y la marca de tiempo) al sistema de video. El software vincula esta entrada de datos con la grabación de la cámara correspondiente en ese punto exacto. Para conectarlo con tu WMS, se utilizan protocolos estándar de la industria o APIs disponibles en la plataforma de Hikvision, permitiendo que el sistema de video consulte o reciba la información logística sin alterar el flujo de trabajo actual de los operarios.

    • Necesitas cámaras IP (generalmente de tipo tubo o domo) posicionadas sobre los puntos de escaneo, lectores de códigos de barras conectados a la red, un switch PoE para alimentar y conectar los dispositivos, y un servidor o NVR para procesar y almacenar el video y los metadatos. Es fundamental que la red tenga un ancho de banda adecuado y baja latencia para garantizar que la marca de tiempo del escaneo del código de barras y el cuadro de video coincidan con precisión. La infraestructura exacta depende del volumen de paquetes y la cantidad de puntos de lectura.

    • El sistema funciona como un buscador inverso. Ingresas el número de código de barras o el identificador del paquete en la interfaz de la plataforma. El software busca en la base de datos de eventos sincronizados y recupera automáticamente las grabaciones de video de todas las cámaras por las que ese paquete pasó. Esto te permite ver la ruta completa del paquete, identificar en qué punto se desvió, si cayó de la cinta o si fue cargado correctamente en el camión, resolviendo la disputa con evidencia visual directa.

    • Debes garantizar una iluminación constante y uniforme en la zona para evitar reflejos en los plásticos de los paquetes o sombras. La cámara debe colocarse en un ángulo que capture claramente la cara del paquete y el contexto de la cinta transportadora, no solo un primer plano cerrado. Además, es crítico configurar correctamente la velocidad de obturación de la cámara para congelar el movimiento de los paquetes a alta velocidad y evitar que la imagen se vea borrosa, lo que haría imposible identificar el paquete o leer etiquetas manualmente en el video.

    • La función principal de seguimiento y sincronización de datos funciona con cámaras estándar, ya que el disparo del evento lo hace el lector de códigos de barras al escanear el paquete. Sin embargo, usar cámaras con analítica integrada o IA puede mejorar el sistema al permitir detección de movimiento, conteo de objetos o alertas si un paquete pasa sin ser escaneado. La decisión de usar cámaras estándar o con IA depende de si necesitas solo registrar el paso del paquete o si también quieres automatizar alertas operativas en tiempo real.

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