Hogyan állítsuk vissza a jelszót?

Ez az oldal útmutatást nyújt a Hikvision-eszközök jelszavainak visszaállításához.

Végfelhasználók számára:

Mindenképpen ajánljuk a „4 módszer az önkiszolgáló jelszó-visszaállításhoz” című cikket (az oktatóvideót itt találja). Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden Hikvision-eszköz támogatja ezeket a módszereket. Lépjen az "„Elfelejtett jelszó”" oldalra, hogy megtekintse a termék által támogatott különböző módszereket.

Ellenőrzés fiók alapján (Hik-Connect szkennelés)

Biztonsági kérdések

Fenntartott e-mail-cím

GUID-fájl

Telepítőknek:

A jelszót könnyedén visszaállíthatja a Hik-Partner Pro mobilalkalmazás segítségével.

Nézze meg az alábbi útmutatókat, és tudja meg, hogyan állíthatja vissza leggyorsabban a jelszavát. Ha a folyamat során bármilyen kérdése merülne fel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Hikvisionnel (keresse fel a Hikvision műszaki támogatási csapatát) vagy olvassa el a jelszó-visszaállítás sikertelenségével kapcsolatos hibaelhárítási tippeket itt.

Megjegyzés: Próbálja ki a „Jelszó-tippek” funkciót is, amely segít felidézni az eredeti jelszavát. Ez a lehetőség kizárólag a V4.75.000 vagy újabb firmware-verzióval rendelkező NVR-eknél (76Q-sorozat, K-sorozat, AcuSense-szel ellátott K-sorozat) érhető el. /content/dam/hikvision/en/support/how-to/password-reset/NVR-and-DVR-usability_Easy-solutions-for-password-reset.png" target="_blank">További információk itt.

Fiókhitelesítés útján
Helyreállítási e-mail-címen keresztül
Biztonsági kérdések segítségével
GUID-fájlon keresztül

Prerequisite:

Az eszköz már hozzá van rendelve egy Hik-Connect vagy Hik-Partner Pro fiókhoz.

Lépjen az „Elfelejtett jelszó” oldalra, és válassza a „Hik-Connect alkalmazással történő azonosítás” lehetőséget.
Jelentkezzen be abba a Hik-Connect vagy Hik-Partner Pro fiókba, amelyhez a készüléke kapcsolódik, majd olvassa be a készüléken található QR-kódot; ezután megkapja az azonosító kódot.
Írja be az ellenőrző kódot.
Hozzon létre egy új jelszót.

Lépjen az „Elfelejtett jelszó” oldalra, és válassza a „Hik-Connect alkalmazással történő azonosítás” lehetőséget.
Jelentkezzen be abba a Hik-Connect vagy Hik-Partner Pro fiókba, amelyhez a készüléke kapcsolódik, majd olvassa be a készüléken található QR-kódot; ezután megkapja az azonosító kódot.
Írja be az ellenőrző kódot.
Hozzon létre egy új jelszót.

Tutorial Video:

Prerequisite:

A felhasználó már beállított egy helyreállítási e-mail címet.

Lépjen az „Elfelejtett jelszó” oldalra, és válassza ki a regisztrációhoz használt e-mail-címet.
Jelentkezzen be abba a Hik-Connect vagy Hik-Partner Pro fiókba, amelyhez a készüléke kapcsolódik, majd olvassa be a jelszó-visszaállítási oldalon található QR-kódot. Ezt követően kapni fog egy ellenőrző kódot.
Írja be a kapott kódot, majd hozzon létre egy új jelszót.

Lépjen az „Elfelejtett jelszó” oldalra, és válassza ki a regisztrációhoz megadott e-mail-címet.
Jelentkezzen be abba a Hik-Connect vagy Hik-Partner Pro fiókba, amelyhez a készüléke kapcsolódik, majd olvassa be a jelszó-visszaállítási oldalon található QR-kódot. Ezt követően kapni fog egy ellenőrző kódot.
Írja be a kapott kódot, majd hozzon létre egy új jelszót.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Self-Password Reset via SADP on Computer

Prerequisite:

A biztonsági kérdések beállításra kerültek a felhasználó által.

Lépjen az „Elfelejtett jelszó” oldalra, és válasszon ki egy előre beállított biztonsági kérdést.
Írja be a helyes választ!
Hozzon létre egy új jelszót.

Lépjen az „Elfelejtett jelszó” oldalra, és válasszon ki egy előre beállított biztonsági kérdést.
Írja be a helyes választ!
Hozzon létre egy új jelszót.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Self-Password Reset via SADP on Computer

Reset password with xml file via SADP on computer

Prerequisite:

A felhasználó exportálta és elmentette a GUID-fájlt.

Lépjen az „Elfelejtett jelszó” oldalra, és válassza ki a legördülő listából a „GUID-fájl alapján történő azonosítás” lehetőséget.
Importálja a GUID-fájlt.
Hozzon létre egy új jelszót.

Lépjen az „Elfelejtett jelszó” oldalra, és válassza ki a legördülő listából a „GUID-fájl alapján történő hitelesítés” lehetőséget.
Importálja a GUID-fájlt.
Hozzon létre egy új jelszót.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Self-Password Reset via SADP on Computer

Prerequisite:

A Hikvision-eszközök ugyanazon a LAN-hálózaton felismerhetők.

Exportálja az eszköz(ök) XML-fájlját, QR-kódját vagy jelszó-visszaállítási karakterláncát.
Küldje el az XML-fájlt, a QR-kódot vagy a jelszó-visszaállítási karakterláncot az eszköz címkéjének fényképével együtt a Hikvision ügyfélszolgálatának, majd várja meg a választ.
Írja be a kódot, vagy importálja a Hikvision-től kapott XML-fájlt.
Hozzon létre egy új jelszót.

Exportálja az eszköz(ök) XML-fájlját, QR-kódját vagy jelszó-visszaállítási karakterláncát.
Küldje el az XML-fájlt, a QR-kódot vagy a jelszó-visszaállítási karakterláncot az eszköz címkéjének fényképével együtt a Hikvision ügyfélszolgálatának, majd várja meg a választ.
Írja be a kódot, vagy importálja a Hikvision-től kapott XML-fájlt.
Hozzon létre egy új jelszót.